Eine gemeinsame Studie mit dem Museumsbund Österreich
Befragt wurden rund 800 registrierte Museen der vielfältigen österreichischen Museumslandschaft, mehr als die Hälfte davon überwiegend ehrenamtlich betrieben: 67% der angeschriebenen Museen haben die rund 90 Fragen aus rund 12 Themengebieten wie beispielsweise Digitale Strategie, Digitale Vermittlung oder Sammlung von Digital-born Objects beantwortet: Eines der zahlreichen Ergebnisse der Studie zeigt, dass österreichische Museen dem digitalen Zeitalter gegenüber grundsätzlich sehr aufgeschlossen sind. Auch wenn das Objekt meist im Zentrum der Überlegungen steht, sind digitale Elemente aus dem Vermittlungs- und Kuratierungsbereich dennoch nicht mehr wegzudenken.
Unter anderem auf dieser Basis gestaltet das Team von NOUS Wissensmanagement nicht nur den digitalen Wandel, sondern erforscht digitale Transformationen auch an der Seite der Museen: Den quantitativen Ergebnissen der Erhebung wurde unsere Expertise in Form qualitativer Interviews an die Seite gestellt. Gemeinsam mit dem Museumsbund Österreich haben wir vier Prototypen der österreichischen Museumslandschaft definiert:
Die Österreichische Galerie Belvedere (Wien) steht sowohl für ein Bundes- als auch für ein Kunstmuseum, das Universalmuseum Joanneum (Graz) für ein Landes- und Mehrspartenmuseum, die inatura – Erlebnis Naturschau Dornbirn für ein Stadt- und Naturkundemuseum, das Museum Retz schließlich für ein Regionalmuseum, das überwiegend ehrenamtlich betrieben wird.
Die Gespräche machen deutlich, dass bezüglich digitaler Agenden eine große Ungleichzeitigkeit in der österreichischen Museumscommunity herrscht. Noch deutlicher zeigen die Gespräche, dass digitale Transformation vor allem Investitionen benötigt: Investitionen nicht nur finanzieller, sondern auch und vor allem medien-, besucher/innen- und quellenanalytischer Art. NOUS Wissensmanagement ist hier allen Ebenen ein Partner mit implizitem Verständnis für die Institution Museum und ihre besonderen Herausforderungen in der Wissensvermittlung.
Wolfgang Schreiner, Gunther Reisinger, NOUS Wissensmanagement, Wien