Der NOUS Guide ist kein Gerät sondern eine App für jede beliebige Hardware-Lösung sowie für das eigene Smartphone. Er ist das Ergebnis von 15 Jahren Erfahrung im Ausstellungsbetrieb und wurde auf Grundlage des Feedbacks von hunderttausenden von Besucherinnen und Besuchern stetig weiterentwickelt.
Out of the Box bietet der NOUS Guide Features wie Offlinemodus, Remote Content Push, unterschiedliche Navigationsmodi, Mehrsprachigkeit und vieles mehr in einer individuell gestalteten Oberfläche; alles in Zusammenspiel mit dem NOUS Conductor - unser CMS speziell für Kultureinrichtungen entwickelt.
Da der NOUS Guide für alle Arten von Geräten geeignet ist, wählen wir gemeinsam mit Ihnen die passende Hardware-Lösung aus und arbeiten dabei mit internationalen Herstellern zusammen. Neben einem proprietären Gerät, das für Audio- und Video-Inhalte optimiert ist, kann es auch ein handelsübliches Smartphone oder Tablet sein, das interaktive Spiele oder Augmented Reality unterstützt, oder Installationen, die AV-Stationen synchronisieren, dank iBeacons oder Ultrabreitband (UWB) Besucherinnen lokalisieren und navigieren sowie immersive Audiowalks ermöglichen – oder eine technische Lösung, die alles auf einmal bietet. Hardware ist niemals das Problem!
Progressive Web Apps, kurz PWAs sind eine smarte Alternative zu nativen Apps und ermöglichen die Nutzung des eigenen Smartphones. Anders als native Apps beinhalten PWAs keine großen Datenmengen und müssen auch nicht über die App-Stores heruntergeladen werden. Stattdessen scannt man einfach einen QR-Code und innerhalb weniger Sekunden steht die PWA, d.h. Ihre Audio- oder Multimediatour zum offline-Gebrauch zur Verfügung. Unsere PWA nennen wir NOUS Museums Web App, weil sie speziell für die Anforderungen im Museum konzipiert ist. Sie bietet die Auswahl von verschiedenen Sprachen, kostenlosen und kostenpflichtigen Inhalten, einen Audio- und Videoplayer,
Listen-Menüs, Tastatur sowie die Anpassung an Ihre CI. Da alle Inhalte über unser CMS verwaltet werden, können Änderungen innerhalb kürzester Zeit online gehen. Und da die NOUS Museums Web App in der Cloud gehostet wird, ist sie in Sekundenschnelle verfügbar. Natürlich gibt es Gründe, die weiterhin für native Apps sprechen. Zum Beispiel wenn Sie besondere technische Herausforderungen meistern wollen wie die Synchronisation von AV-Stationen oder die indoor-Navigation – oder schlicht in den App-Stores vertreten sein möchten. Welches für Ihre Ziele der richtige Weg ist, finden wir gemeinsam im Beratungsgespräch heraus.
Die richtige Technik wäre nichts ohne professionelle Mitarbeiterinnen, die Ihre Besucher rund um die Ausgabe und Rücknahme des NOUS Guide betreuen. Unsere Mitarbeiter sind mehrsprachig, zugewandt, technisch versiert und auf einen reibungslosen Ablauf aller operativen Handlungen hin trainiert.
Gerne schulen wir auch Ihr Personal oder stellen Ihnen einen Projektmanager für alle Aufgaben rund um die Ausgabe der Geräte zur Verfügung. Wir beraten und organisieren alles rund um den Mediaguide. Legen Sie Ihren Besucherservice beruhigt in unsere Hände.
