- Niederösterreichische Kulturwirtschaft
- 2026
- Österreich
- AI-driven Knowledge System
Client
Date
Location
Involvement
Links
WebsiteConversational AI Knowledge System
In Zusammenarbeit mit der Kunstmeile Krems haben wir ein wissensbasiertes Conversational-AI-System entwickelt, das auf validierten institutionellen Daten basiert. Ziel ist es, Wissen zentral zugänglich zu machen und sowohl interne Abläufe als auch das Besuchserlebnis nachhaltig zu verbessern.
Die Plattform unterstützt Mitarbeitende im Arbeitsalltag durch schnellen Zugriff auf Informationen zu Sammlungen, Ausstellungen und administrativen Prozessen. Gleichzeitig bietet sie Besucher:innen über einen Chatbot auf der Website kontextuelle und stets aktuelle Informationen zu Programmen, Öffnungszeiten und Vermittlungsangeboten.
Durch die intelligente Verknüpfung interner Inhalte entsteht ein System, das Informationen präzise bereitstellt, Prozesse vereinfacht und die Kommunikation zwischen Institution und Publikum stärkt. Mit dem Launch setzt die Kunstmeile Krems einen wichtigen Schritt in Richtung zukunftsorientiertes Wissensmanagement im Kulturbereich.